Условия гарантии на мебель (в соответствии с Законом РФ “О защите прав потребителей”)

Требования потребителей, соответствующие законодательству РФ, могут быть предъявлены в течение 24 месяцев со дня начала действия гарантийного срока, при условии, что дефекты в изделии не возникли вследствие нарушения покупателем «Инструкции по эксплуатации мебели».

Гарантийные обязательства выполняются после подтверждения покупки, поэтому Вам следует сохранять сопроводительные документы: чек, накладные, спецификацию.

Детали с выявленными дефектами, в период действия гарантии, реставрируются или заменяются новыми бесплатно. Решение о замене товара или безвозмездном устранении его недостатков принимается специалистами отдела «Контроля и Качества». При несогласии покупателя с их заключением, может быть произведена дополнительная независимая экспертиза.

Возмещение убытков, связанных с недостатками продукции, осуществляется в соответствии с действующим законодательством.

            По вопросам связанным с гарантийными обязательствами Вы можете оставить заявку у онлайн-консультанта, либо позвонить по телефону 8-800-555-89-43.